Hur bra är operatören Telenor → Recension och omdöme!

Telenor omdöme

Telenor recension, allt du behöver veta om Telenor!

4.5/5

Telenor omdöme

Telenor recension, allt du behöver veta om Telenor!

4.5/5

Telenor är en av de största operatörerna i Sverige, men ringer du billigt hos dem och hur fungerar supporten egentligen?

Dessa frågor och fler svarar vi på i den här recensionen.

Snabba fakta om Telenor

  • Du får alltid fria samtal, fria SMS och fria MMS med Telenor.
  • Äger deras egna nät.
  • Täckning för 99.9 % av Sveriges befolkning.

Telenors mobilabonnemang

Samtliga abonnemang som Fello erbjuder inkluderar fria samtal och sms, och det är således bara surfnivåerna som skiljer sig. Utöver det har du ingen bindningstid, och du kan dessutom byta surfnivå om det abonnemang du har just nu inte känns rätt.

Telenor abonnemang med 4 GB surf

  • Abonnemanget kostar 219 kr i månaden.
  • Du får surfa för 4 GB.
  • Fria SMS och fria samtal inkluderas.
  • Du kan dela surfen med familj.

Fellos abonnemang med 30 GB surf

  • Abonnemanget kostar 379 kr i månaden.
  • Du får surfa för 30 GB.
  • Fria SMS och fria samtal inkluderas. 
  • Du kan dela surf med familjemedlemmar. 

Recension av Telenor

Telenor erbjuder många typer av abonnemang. Du kan bland annat skaffa ett mobilabonnemang, ett mobilt bredband och/eller ett kontantkort hos dem. Telenor passar således de flesta, då deras utbud av tjänster är stort.

Med Telenor surfar du även för samma pris som i Sverige inom EU/EES, men deras mobila bredband och deras kontantkort fungerar bara inrikes. Du kan även teckna dig för ett företagsabonnemang hos Telenor.

Den största nackdelen med Telenor är att priset är förhållandevis högt. Lågprisoperatörer såsom Hallon, Fello och Vimla erbjuder betydligt billigare mobilabonnemang. Utöver detta erbjuder Telenor inte heller några rabatterade abonnemang för barn, studenter eller pensionärer.

Telenors abonnemang för mobiler

De mobilabonnemang som Telenor erbjuder är 6 till antalet, och finns i nedanstående former:

  • Fria samtal och sms, och 4 GB surf. Inget stöd för 5G.
  • Fria samtal och sms, och 10 GB surf. Inget stöd för 5G.
  • Fria samtal och sms, och 15 GB surf. Inget stöd för 5G.
  • Fria samtal och sms, och 30 GB surf. Stöd för 5G inkluderas!
  • Fria samtal och sms, och 75 GB surf. Stöd för 5G inkluderas!
  • Fria samtal och sms, och fri (obegränsad) surf. Stöd för 5G inkluderas!

Som du kan läsa dig till ovan är spridningen på abonnemangen bra, så det är enkelt att hitta någonting som passar. Värt att lägga till är att Telenor också erbjuder familjeabonneamang där du dela surfen med dina familjemedlemmar.

Enligt ett EU-direktiv ska du kunna surfa lika billigt som hemma i EU, EES och några länder till. Telenor väljer dock att gå steget längre, och inkluderar även dessa länder i deras surfa som hemma-satsning:

  • USA
  • Turkiet
  • Storbritannien
  • Gibraltar
  • Andorra
  • Schweiz
  • Serbien
  • Montenegro
  • Thailand
  • Malaysia
  • Myanmar

De länder som nämns ovan är typexempel på platser där det är dyrt att surfa med operatörer såsom Tre och Telia.

Erbjuder Telenor stöd för 5G?

Om du tecknar dig för ett Telenor-abonnemang med 30 GB surf, 75 GB surf eller med fri surf får du tillgång till 5G, men om du tecknar dig för ett billigare abonnemang är det idag bara 4G och 3G som gäller. Du får inte heller tillgång till 5G via operatörens mobila bredband eller kontantkort.

Värt att notera är att Telenors villkor kan ändras när som helst, så kontrollera att du får tillgång till 5G innan du beställer ditt abonnemang.

Telenor och deras mobila bredband

Telenor erbjuder fyra typer av mobila bredbandsabonnemang:

Som du ser ovan är det enkelt att hitta en lämplig surfmängd, men vi gillar inte att Telenor väljer att inte erbjuda ett fri surf-abonnemang. Om du vill surfa obegränsat är det således bättre att skaffa ett mobilabonnemang hos Telenor med fri surf, och därefter dela surfen från mobilen.

Telenor och deras kontantkort

Telenors kontantkort är gratis att beställa hem, och så fort du tagit emot ditt kontantkort får du välja en passande prisplan. Nedan uppmärksammar vi de prisplaner som Telenor erbjuder för sina kontantkort.

Telenor kontantkort fast pris

Med Telenors kontantkort med fast pris både ringer och sms:ar du utan kostnad. Det är således bara datatrafiken som kostar pengar.

Telenor kontantkort rörligt pris

Med Telenor kontantkort rörligt pris betalar du bara för det du gör av med, men tänk på att den prislista som gäller är ganska tilltagen. Läs mer här:

  • Du betalar 0,69 kr/min för röstsamtal.
  • Du betalar en öppningsavgift på 0,99 kr/samtal.
  • Varje SMS eller MMS kostar 0,69 kr/st
  • Du betalar 1 kr/1 MB när du surfar på nätet eller streamar.

Telenor rörligt pris-abonnemanget passar bara för personer som inte använder sin mobil särskilt ofta. Att teckna sig för detta abonnemang om du ofta ringer och surfar är rena kapitalförstöringen.

Telenor och deras fasta bredband

Telenor erbjuder också fast bredband via såväl fiber som ADSL. Om du kan teckna dig för ett fast internetabonnemang hos Telenor eller inte beror på var du bor, och om möjligt rekommenderar vi fiberbredbandet före ADSL-bredbandet.

Det går snabbare att surfa via fiber, och utöver det får du en kortare svarstid (latens) med Telenors fiberabonnemang. ADSL lämpar sig bara för personer som ”inte har något annat val”.

Kundsupporten

Supporten når du antingen via telefon eller e-post. Du kan således inte använda dig av direktchatt eller sociala medier för att kontakta supporten. Det är vanligt att få tillgång till kundsupport via telefon när man betalar för ett abonnemang hos en premium-operatör, så det faktum att du kan ringa till Telenor för att få hjälp var att förvänta sig.

Vi tycker dock att Telenor ska öppna en chattsupport som ett komplement till telefonsupporten, då det är sannolikt att många kunder efterfrågar det.

Telenors mobilnät

Telenors mobilnät når cirka 99,9 % av Sveriges invånare. Det innebär att i princip alla kan använda sig av Telenors nät. Som vanligt surfar du snabbast i och strax utanför storstäder, och surfhastigheten ligger i regel på mellan 10 och 40 Mbps.

Telenors för företag

Telenor erbjuder mobilt bredband, mobilabonnemang samt fast bredband för företag. Deras företagsabonnemang har ungefär samma utformning jämfört med deras privatabonnemnag, men företagsabonnemangen är något dyrare vilket är standard inom telekombranschen.

Telenor företagsabonnemang Obegränsat med 100 GB surf

  • Abonnemanget kostar 349 kr i månaden.
  • Du får surfa för 100 GB.
  • Fria SMS och fria samtal inkluderas.
  • Redo för 5G

Svar på vanligt ställda frågor

  • Finns det något Telenor-abonnemang för studenter?

    Nej, Telenor erbjuder inte rabatterade abonnemang för studenter, pensionärer eller seniorer. Alla får ta del av exakt samma prislista, oavsett vilken målgrupp man tillhör.

  • Vad har Telenor för omdöme på nätet?

    Telenor har ett bra omdöme på nätet. I synnerhet är det täckningen samt surfhastigheten som beröms. Flertalet kunder tycker att Telenor-abonnemangen är relativt dyra, vilket faktiskt stämmer. Men allt som allt är deras rykte att betrakta som gott.

  • Erbjuder Telenor företagsabonnemang?

    Telenor erbjuder företagsabonnemang för mobilt bredband, mobiltelefoni och fast bredband. De erbjuder alltså ett fullsortiment när det kommer till telekom för företagsanvändare.

  • Hur snabbt går det att surfa i Telenors nät?

    Du surfar i regel med en hastighet på mellan 10 och 40 Mbps. Det är snabbt nog för att du ska kunna streama i 4K på plattformar såsom Netflix och HBO Max.

  • Hur lång är leveranstiden hos Telenor?

    Leveranstiden för telefoner (och SIM-kort) ligger oftast på mellan 1 och 2 dagar, medan övriga produkters leveranstider ibland är något längre.

  • Hur bra täckning är det i Telenors nät?

    Du får en bra täckning i Telenors nät, som i sin tur når cirka 99,9 % av Sveriges befolkning. Den täckning du får med ett Telenor-abonnemang är i princip alltid starkare och snabbare jämfört med operatörer såsom 3 och Hallon.