ITsajten → Recension och omdöme

itsajten

ITSajten omdöme

ITsajten recension, allt du behöver veta!

4.4/5

IT-sajten är en ett digitalt lågprisvaruhus med ett stort sortiment av allt ifrån telefontillbehör till radiostyrda bilar. Deras koncept är enkelt; de ska sälja billiga prylar med bra kvalitet och samtidigt erbjuda en kort leveranstid.

Men är det ett framgångsrecept? Är produkterna verkligen av bra kvalitet, och vad tycker kunderna om IT-sajten egentligen?

Dessa frågor och fler svarar vi på i den här recensionen. 

Vilka är det som driver IT-sajten?

IT-sajten sysselsätter idag 7 personer, och de omsätter omkring 19 miljoner kronor årligen. 

Varför har de så låga priser?

De prisnivåer som gäller hos IT-sajten är objektivt låga, och ligger i regel mellan 20 och 50 % under många av konkurrenternas prislistor. IT-sajten menar själva att de låga priserna kommit som en följd av att de köper in produkter i stora volymer, samt det faktum att de har få mellanhänder.

Webbsidan

IT-sajten har en relativt snygg och snabbladdad webbsida. Designen skulle må bra av en liten uppfräschning, men funktionerna är solida vilket medför att det är lätt att hitta det man letar efter.

Logisk uppdelning av kategorier

Det finns idag 6 kategorier; Bil, Bild och Ljud, Datortillbehör, Hemmet, Lagringsmedia, Lek och Fritid, Mobil och surfplattor samt Utförsäljning. Kategorierna delas upp ytterligare när man markerar dem med musen (eller fingret på mobilen), vilket är praktiskt.

Bästsäljarna presenteras högst upp

Som rubriken säger hittar du de mest populära produkterna längst upp på sidan. Det går även att bläddra bland de mest sålda produkterna med hjälp av en rullist som går i sidled. 

Betalning

Hos IT-sajten kan du betala via Klarna, som erbjuder följande betalsätt:

  • Betala inom 30 dagar: Betalningstiden börjar räknas från det att produkterna lämnar IT-sajtens lager.
  • Klarna-konto: Du delbetalar mot ett kreditkonto hos Klarna.
  • Direkt dragning från ditt konto: Pengarna dras i regel inom 2 arbetsdagar.
  • Banköverföring: Dina pengar dras omedelbart från ditt konto.

Vi kan med detta sagt påpeka att IT-sajten stödjer alla populära betalningsalternativ. Här finns det ingenting att klaga på.

Leveranstid och fraktbolag

Leveranstiden ligger i snitt på cirka 1 – 2 dagar, och företaget har idag PostNord som logistikpartner. Frakten ligger i sin tur på 0 kr så länge du beställer produkter för ett varuvärde som överstiger 700 kr.

Vad händer vid tvist?

IT-sajten har själva förtydligat att de lyder Allmänna Reklamationsnämndens (ARN:s) rekommendationer. Det är en extra trygghet för dig som konsument, då vissa företag inom elektronikbranschen struntar i att följa deras rekommendationer.

Vad tycker kunderna om IT-sajten?

Trustpilot (4,6 av maximalt 5)

IT-sajten har ett genomsnittsomdöme på 4,4 av 5 hos Trustpilot, vilket är mer än det snittomdöme (4,4) som iPhonebutiken har hos samma kundomdömes-portal. Det kunderna gillar mest med IT-sajten är att leveranstiden är kort, samt att produkterna är billiga.

Utöver det får kundsupporten många skopor kärlek från de kunder som uttalar sig om vad de tycker om butiken på Trustpilot.

Svar på vanligt ställda frågor

  • Hur kommer jag i kontakt med IT-sajten?

    Du når IT-sajten via det kontaktformulär du hittar på deras webbsida. Du kan idag inte ringa till dem, men alla förfrågningar som kommer in via formuläret besvaras inom 24 timmar alla helgfria vardagar. 

  • Kan jag hämta ut mina produkter hos IT-sajten i Kalmar?

    Du kan inte hämta ut dina produkter hos IT-sajtens lager i Kalmar. Alla kunder måste således beställa sina ordrar på internet och hämta ut dem på antingen via ett postombud, alternativt kan du också beställa hemleverans.

  • Finns det någon kampanjkod eller rabattkod för IT-sajten?

    Så fort det finns rabattkoder eller kampanjkoder för IT-sajten hittar du dem här.

  • Vad säger alla recensioner om IT-sajten?

    I princip alla som recenserar IT-sajten har bara positiva saker att säga om dem. Det är främst leveranstiden, kundsupporten samt de låga produktpriserna som beröms i störst utsträckning.

  • Hur gör man en retur på IT-sajten?

    Du ska först kontakta kundsupporten, och efter det ska du skicka in produkterna i originalskick till IT-sajtens lager i Kalmar. Värt att lägga märke till är att du måste hämta ut paketet från utlämningsstället, då företaget tar ut en punktavgift på 395 kr om du inte gör det och produkten således går i retur till IT-sajten.